Navegando por Assunto Qualidade
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| Data do documento | Título | Autor(es) | Tipo |
|---|---|---|---|
| 11-Dez-2019 | ATENDIMENTO AO CLIENTE: A INFLUÊNCIA DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO PARA A SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE | MORANDI, Larissa Pereira | Trabalho de Conclusão de Curso |
| 13-Dez-2022 | A EVOLUÇÃO NA QUALIDADE DO ATENDIMENTO BANCÁRIO E A SUA RELEVÂNCIA PARA A FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE | PINTO, Jackeline Tayná da Cunha | Trabalho de Conclusão de Curso |