Repositório Digital FacMais Facmais - Unidade: Ituiutaba Trabalho de Conclusão de curso
Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://65.108.49.104:80/xmlui/handle/123456789/274
Registro completo de metadados
Campo DCValorIdioma
dc.creatorFERREIRA, Camila Souto-
dc.date.accessioned2021-11-30T16:23:33Z-
dc.date.available2011-11-18-
dc.date.available2021-11-30T16:23:33Z-
dc.date.issued2011-11-18-
dc.identifier.urihttp://65.108.49.104:80/xmlui/handle/123456789/274-
dc.description.abstractThis monograph aims to research, raise and discuss the factors that influence thepurchasing decisions of consumers. From what has been studied and researched, it was realized that the service represents a true competitive differentiator between companies and aspects such as price, product quality, location and payment termsare also important, but quality care is important. We conducted literature searchesand field research, being used as technical procedure, an interview throughstructured questionnaire which was given to customers. This study is justified in practice by allowing the company studied to know the buying behavior of consumers, as well as factors which influence their buying decisions.pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherFaculdade Facmaispt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectComportamento do Consumidorpt_BR
dc.subjectDecisão de Comprapt_BR
dc.subjectQualidade no Atendimentopt_BR
dc.titleFATORES QUE INFLUENCIAM A DECISÃO DE COMPRA DOS CONSUMIDORES: UM ESTUDO DE CASO EM UMA FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃOpt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.brpt_BR
dc.contributor.advisor1OLIVEIRA, Andréia Helena de Souza-
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.brpt_BR
dc.description.resumoEste trabalho monográfico teve como objetivo pesquisar, levantar e discutir os fatores que influenciam a decisão de compra dos consumidores. Pelo que foi estudado e pesquisado, percebeu-se que verdadeiramente o atendimento representa um diferencial competitivo entre as empresas e aspectos como preço, qualidade dos produtos, localização e condições de pagamento também são importantes, todavia o atendimento de qualidade merece destaque. Foram realizadas pesquisas bibliográficas e pesquisa de campo, sendo utilizada, como procedimento técnico, uma entrevista, por meio de questionário estruturado, feita aos clientes da empresa. Este estudo se justifica, na prática, por permitir à empresa estudada conhecer o comportamento de compra dos consumidores, bem como os fatores que interferem em suas decisões de compra.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentDepartamento 1pt_BR
dc.publisher.initialsFACMAISpt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOpt_BR
Aparece nas coleções:Trabalho de Conclusão de curso

Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
CAMILA SOUTO FERREIRA- ficha.doc32.5 kBMicrosoft WordVisualizar/Abrir
fatores que influenciam a decisão de compra-compactado.pdf216.89 kBAdobe PDFVisualizar/Abrir
Mostrar registro simples do item Visualizar estatísticas


Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.