Repositório Digital FacMais Facmais - Unidade: Inhumas Trabalho de Conclusão de curso
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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: MARKETING 3.0 EM EMPRESAS COMERCIAIS VAREJISTAS: UMA ANÁLISE DA SUA APLICAÇÃO EM UMA ENTIDADE COMERCIAL DO MUNICÍPIO DE GOIANIRA-GO
Autor(es): SILVA, Lara Luiza Torrente da
Primeiro Orientador: SOUSA, Ivan Darley de Oliveira
Resumo: Este trabalho aborda a importância do Marketing 3.0 como uma nova forma de divulgação para as empresas. As redes sociais estão crescendo cada vez mais, criando novas formas e canais de comunicação, moldando a vida e ao mesmo tempo sendo moldadas por ela como WhatsApp, Facebook, Outdoor, etc. Desde então o marketing vem seguindo novas tendências. Em um cenário com consumidores mais maduros e um mercado mais competitivo, as ações voltadas para boas causas se destacam perante uma sociedade totalmente consumista que analisa muito com o que vê e o marketing é uma peça fundamental para o sucesso dos negócios, seja de qualquer área ou gênero. Será realizada neste trabalho, a simulação da aplicação do Marketing 3.0 numa empresa comercial do município de Goianira - GO, com o objetivo de verificar a influência que a utilização desta ferramenta têm sobre a operação da respectiva empresa e nos resultados que podem ser alcançados; A metodologia utilizada na elaboração desta monografia foi a pesquisa bibliográfica, visando dar caráter científico, além do estudo de caso com a aplicação do Marketing 3.0 na empresa comercial varejista, conforme já citado. A empresa varejista traz resultados positivos de marketing 3.0 pois ela é bem divulgada no mercado entre redes sociais, panfletos, carro de propaganda e outdoor. O trabalho divida-se em três capítulos sendo, no primeiro: Marketing: Conceitos, Origem e Evolução, no segundo: O Marketing e sua relação com o composto mercadológico, e o terceiro: Estudo de caso.
Abstract: This work addresses the importance of Marketing 3.0 as a new form of disclosure for companies. Social networks are growing more and more, creating new forms and channels of communication, shaping life and at the same time being shaped by it as WhatsApp, Facebook, Outdoor, etc. Since then marketing has been following new trends. In a scenario with more mature consumers and a more competitive market, actions focused on good causes stand out against a totally consumer society that analyzes much with what it sees and marketing is a fundamental part for the success of the business, from any area Or gender. This work will simulate the application of Marketing 3.0 in a commercial company in the city of Goianira, GO, in order to verify the influence that the use of this tool has on the operation of the respective company and on the results that can be achieved; . The methodology used in the elaboration of this monograph was the bibliographic research, aiming to give scientific character, besides the case study with the application of Marketing 3.0 in the commercial retail company, as already mentioned. The retailer brings positive results of marketing 3.0 because it is well publicized in the market among social networks, leaflets, advertising and outdoor advertising. The work is divided into three chapters, in the first one: Marketing: Concepts, Origin and Evolution, in the second one: Marketing and its relation with the market compound, and the third: Case study.
Palavras-chave: Marketing
Atendimento
Fidelização
Atendimento
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Faculdade Facmais
Sigla da Instituição: FACMAIS
metadata.dc.publisher.department: Departamento 1
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://65.108.49.104:80/xmlui/handle/123456789/37
Data do documento: 3-Dez-2016
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