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Data do documentoTítuloAutor(es)Tipo
18-Nov-2011A QUALIDADE DOS SERVIÇOS COMO FATOR CONTRIBUINTE PARA O AUMENTO DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES: UM ESTUDO NO SETOR DE RESTAURANTESSILVA, César Pereira daTrabalho de Conclusão de Curso
29-Nov-2011Absenteísmo e Insatisfação no trabalho – Possíveis indicadores de turnover em um grupo de operadores de caixa de um supermercadoSILVA, Suziana Licordina daTrabalho de Conclusão de Curso
18-Nov-2011FATORES INTERNOS QUE PODEM COMPROMETER A GESTÃO DO CAPITAL DE GIRO EM UMA PEQUENA EMPRESA QUE ATUA NO COMÉRCIO VAREJISTA DE CALÇADOS E CONFECÇÕES INFANTISARAUJO, Fabiano SouzaTrabalho de Conclusão de Curso
18-Nov-2011FATORES INTERNOS QUE PODEM CONTRIBUIR PARA AUMENTAR O GRAU DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DE EMPRESAS SUPERMERCADISTAS NA CIDADE DE ITUIUTABA-MGCARVALHO, Marcel Costa MunizTrabalho de Conclusão de Curso
18-Nov-2011MARKETING DE RELACIONAMENTO: FERRAMENTA EFICAZ NA FIDELIZAÇAO DE CLIENTES EM UMA BOUTIQUE ESPECIALIZADA EM ROUPAS E CALÇADOS DE MARCAS POPULARESOLIVEIRA, Naira Poliana deTrabalho de Conclusão de Curso
18-Nov-2011REFLEXOS DO TREINAMENTO DE FUNCIONÁRIOS SOBRE A PRODUTIVIDADE NO TRABALHO; CASO DE UMA EMPRESA DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃOOLIVEIRA, Leandro Luiz deTrabalho de Conclusão de Curso
18-Nov-2011RELEVÂNCIA DOS SISTEMAS INFORMATIZADOS PARA CONTROLAR ESTOQUES FÍSICOS; CASO DE UMA EMPRESA DE PEÇAS E ACESSÓRIOS PARA MOTOSSILVA, Lucas David dos SantosTrabalho de Conclusão de Curso
18-Nov-2011MERCHANDISING NO PONTO-DE-VENDA SOB A ÓTICA DO CLIENTEALVES, Angélica CristinaTrabalho de Conclusão de Curso
18-Nov-2011FATORES QUE INFLUENCIAM A DECISÃO DE COMPRA DOS CONSUMIDORES: UM ESTUDO DE CASO EM UMA FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃOFERREIRA, Camila SoutoTrabalho de Conclusão de Curso
18-Nov-2011PROGRAMA MINHA CASA, MINHA VIDA: UMA ANÁLISE DO DESENVOLVIMENTO ECONÔMICOBARROS, Josina Francelina deTrabalho de Conclusão de Curso

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